Telmex

Telmex - , cargo de seguro no solicitado

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 627

Buen dia, escribo esta queja para que no caigan en una de las trampas mas recientes que está haciendo Telmex e Inbursa ¿de casualidad les aparecio misteriosamente un seguro de vida cargado al recibo telefonico y ustedes ni lo solicitaron?
A nosotros desde hacia ya un tiempo nos venian cobrando el seguro de vida Inbursa sin haberlo solicitado
Mi familia y yo pecabamos de ingenuos al no verificar la seccion de el contenido del paquete al que estamos inscritos en telmex, solo checabamos las llamadas realizadas tanto locales como de celular

Telmex - ¡ABUSIVOS!

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 605

Contraté una línea TELMEX hace dos años para mi negocio. En realidad no necesito hacer muchas llamadas pero sí recibo varias y pues contraté el servicio básico. Pero desde que lo contraté he tenido problemas con los recibos porque no llegan a mi domicilio y por mi trabajo me resulta muy complicado ir a la sucursal TELMEX "más cercana".

Telmex - Medical Home Plus-Telmex, apestan

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 623

La empresa MEDICAL HOME PLUS se dedica a realizar FRAUDE. A mí ya me tocó, el relato:
En diciembre de 2011 llamó a mi casa la que se presentó como LICENCIADA (NOMBRE), dijo ser de mi compañía telefonica y comenzó a cuestionarme sobre el servicio de la misma, preguntó si los recibos telefónicos me estaban llegando a tiempo a lo que respondí que sí y me preguntó si estaba haciendo mi pago puntual a lo que también asentí.

Telmex - , paquete timo

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 616

Hace como 7 años, contraté mi servicio de teléfono con Telmex, en Guanajuato, Gto. A los pocos meses, contraté el internet de banda ancha "infinitum 1000 plus".
Pasando el tiempo, a dicho paquete le pusieron topes en la navegación esto, con el propósito de obligar a los usuarios a mudarse a la nueva modalidad de paquetes: Paquete Conectes (389 esos), Paquete Acerques (599 pesos) y Todo México (999 pesos). Hace como 2 años, por la velocidad de navegación que se ofrecía de 2Mb, contraté el Paquete Acerques.

Telmex - , mal servicio

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 610

Desde el viernes 17 de febrero de 2012 se descompuso mi línea telefónica ya que solo salen llamas pero no se reciben. Ya lo reporté a TELMEX y hasta hoy que es miercoles 22, no han arreglado la línea, sigue igual.

Telmex - Mal servicio en Cuernavaca

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 593

Dos meses sin servicio de internet. A NADIE LE PARECE IMPORTAR. SE LIMITAN A EMITIR REPORTES Y MENTIRAS SOBRE LA pronta Soluciones al problema. Supuestamente estan cambiando de cobre a fibra pero no parecen tener la capacidad para hacer el cambio. Contratan jovenes sin ninguna preparacion o supervision. Es una verguenza que una de la empresas mas grandes del sector tenga un servicio tan pobre. Fuente:http://www.apestan.com

Telmex - ¿qué pasa con su "súper tecnología"?

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 632

Hoy traté de pagar mi recibo de telmex a través de mi página llamada "Mi Telmex", cuando me aparece una nota que dice que "no se puede atender mi pago por haber hecho cuatro pagos en este mes". (Limitación que efectivamente aparece en el contrato correspondiente). Como loca abrí mi cuenta por internet del banco con el que tengo contratada una tarjeta de crédito. Había pagos frauduentos por una cantidad superior a los cien mil pesos. De estos pagos, 7 de ellos correspondían a pagos de recibos de telmex.

Telmex - , línea cruzada

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 611

Quiero compartir mi molestia con Telmex, el dia de hoy cumplo 18 dias con problemas en mi linea, le llaman linea cruzada levanté un reporte al 01 800 y al 050 en el que me proporcionaron un No de folio y me dijeron que de 24 a 48 hrs quedaria restablecida mi linea.

Telmex - Queja por Falta de Servicio

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 595

Queja por falta de servicio desde hace 13 dias.

Telmex - sin duda apestan

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 614

Telmex desde hace mas de un año, mando una carta diciendo que la velocidad de internet aumentaria al doble sin costo para el usuario, hoy en dia sigo con la misma velocidad de hace un año y pagando lo mismo.

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