Telecomunicaciones

Telmex - acoso de call center

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 607

Buenos días,desde hace 2 meses empleados de un call center que le trabaja a telmex y tienen mucha hambre por su comisión de $5 pesos por robo, digo venta.

Telmex - pésimo servicio

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 631

Hace 10 años, inicié internet con Telmex. Reprobable su trato y pésimo servicio. Me dí de baja, (para variar todavía me cobraron 2 meses más, en fin) así hasta que llegué con ATT ahora Alestra, porque está al 50% con Telmex. Alestra proporcina el servicio y Telmex la infraestructura. Todo bien por 5 años.

Telmex - ancho de banda apestoso

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 598

Tenia contratado el servicio de 5 mg de infinitum en mi casa, pero la conexion siempre se iba, algunas veces se iba hasta 6 o 7 veces en 1 hora, las descargas son muy lentas, entonces marque para que mandaran alun tecnico.

Telmex - , apestosos

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 620

Hoy, 30 de enero de 2012, fui al IMSS que queda a un lado de la delegación Venustiano Carranza a sacar unas radiografías de mi rodilla izquierda. Tengo 15 años y voy en la prepa 7, pero aún así mi papá me acompañaría, como quiero a mi padre.

Telmex - y las ratas de telemarketing

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 608

Bueno, actualmente entre a trabajar en una empresa que es representante de telmex y se dedica a vender paquetes de teléfono e Internet.
Cuando comencé a trabajar me dejaron en claro que la paga era por comisión y para una buena paga abría que vender mucho.
Actualmente me frustro porque hago 2 a 3 ventas por semana y veo que algunas de mis compañeras salen con una sonrisas de oreja a oreja cada que les pagan. No es que sean buenas vendedoras, es que en realidad son todas unas ratas.

Telmex - no quiere arreglar mi línea

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 630

Estoy super enojado con Telmex porque no quieren venir a arreglar mi línea. En la casa donde vivo resido desde hace casi 20 años que es cuando nací pero la casa tiene más de 40 años, es por eso que las líneas no soportan muy bien el servicio de internet. Vivo en Tampico, Tamaulipas. El punto es este:

Telmex - Infinutum no aumentan la velocidad

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 594

Hola.soy de la ciudad de merida y pues me entere que para las nuevas contrataciones de paquetes infinum , telmex esta dando 3 mb por $389. pero solo que yo tenia contratado ese mismo paquete pero solo con 1mb. entonces me decido a llamar a su MARAVILLOSO centro de llamadas para solicitar el aumento de velocidad.PERO me dicen que este aumento se va dar paulatinamente y que simplemente me tenia que esperar (practicamente tenia que esperar que a ellos les diera la gana de aumentarme la velocidad)y pues les insisti en lo mismo.

Telmex - miente en calidad y servicio

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 602

Segun Telmex esta certificada en ISO 9001 2008 esto es una mentira puesto que acabo de hablar con el señor J.M.R.E.y el mismo me comento que esto es una mentira puesto que en sus 30 años de servicio no se le a dado atención a un servcicio en menos de 72 horas que estipula el 050, que incluso hay personas que se tienen que esperar hasta 2 o 3 meses para que les atiendan una simple falla.

Telmex - Mal servicio en internet y telefonía

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 622

El dia 26 de enero me quede sin servicio de telefono y de internet de telmex,reportando este dia desde las 9.40 am la falla de mi servicio,indicandome que en el transcurso de las 10 am a las 2.00 pm quedaria restablecido el servicio.

Telmex - mal servicio

Telmex, Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 625

El servicio de esta empresa Telmex es muy malo, no cumplen con los horarios de instalaci{on de sus servicios.
Además me está cobrando un servicio de reconexión y nunca me han quitado el servicio y llamo a preguntar y me dicen que hay una orden para desconexión nov 17/2011 y de reconexión el 19 de nov/2011. y obvio tengo que pagarlo.
Que mal servicio. Fuente:http://www.apestan.com

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