Telcel

TEL CEL - COBRO INDEBIDO CARGADO AL PLAN POR CONTRATACION DE "IDEAS TEL CEL"

Telcel, Martes 01, Octubre 2013, Número de Reclamo: 1088

DESDE HACE 2 MESES ME HAN HECHO UN CARGO EN MI PLAN TELCEL POR LA CONTRATACIÓN DEL PLAN "IDEAS TELCEL", LA CUAL NO FUE HECHA.
EL DIA 5 DE SEPT DEL AÑO EN CURSO, HICE LA baja, pero me sigue llegando el pago de $120.00.}
Les pido me remuneren la cantidad pues no es justo q pague x un servicio q ni siquiera fue solicitado.
Por su atención, muchas gx.

Telcel - robo de saldo

Telcel, Jueves 12, Septiembre 2013, Número de Reclamo: 1070

telcel es un fraude junto con las empresas de imedia y no se q otras compañias y vende descargas, yo nunca las he contratado y encuanto recargo mi cel empiezan a llegar mensajes de tu suscripcion fue renovada si quieres darte de baja envia baja al 33800, al 45500 y no se q tantos numeros llegan y mando baja y me vuelven a cobrar el mensaje como a 10 pesos y a los dos tres dias vuelven a llegar los mensajes tu suscripcion fue renovada y es un cuento de nunca acabar reporte con telcel y dicen q ellos no sabes nada q son compañias independientes, hable al num 800 q aparecen en los mensajes y n

TELCEL - Saldo Robado

Telcel, Sábado 31, Agosto 2013, Número de Reclamo: 1061

La verdad desconosco si me estan robando el saldo o tengo ana aplicacion activada, pero ya van dos ocaciiones que le meto saldo a mi cel y solo realizo do mensajes y despues de un rato se me acaba todo mi saldo; he checado mi cel y a mi parecer no hay ningua aplicacion activada como para que se termine mi saldo de "ajalon"

Telcel - bloqueron mi numero

Telcel, Miércoles 07, Agosto 2013, Número de Reclamo: 1047

Telcel - robo de saldo

Telcel, Lunes 05, Agosto 2013, Número de Reclamo: 1045

Antier compre una tarjeta de 100; segun yo duran mas tiempo pero NO...!!
Ayer viaje por eso compre la tarjeta para comunicarme con mi familia....en la mañana como a las 7 recargue mi cel con la tarjeta de 100 qe un dia antes habia comprado... Mande 2 msn whatsap y fue todo pues entrando ami destino no abia nada nada de señal (es un pueblito) y por la tarde me marcaron, no se como es que entro la señal pero si entro la llamada (de mi cel no salia ni una llamada)

Telcel - suscripcion fantasma

Telcel, Viernes 24, Mayo 2013, Número de Reclamo: 1007

hace dos meses me llego un sms diciendo q ma abia suscrito a la pagina de ringmedia.hot que se cobraria 30.00 con renovacion semanal al cual yo nunca me suscrivi no preste mucha atencion a esto pero ala sigiente semana ago una recarga de 50.00 y en segida me descuentan los 30.00 de la suscripcion ya inmediatamente entre a esta pagina para darme de baja me dan instrucciones como acerlo pero o sorpresa sigen descontandome esa cantidad semanalmente me quiero contactar a atencion a clientes de esa pagina y hasta media hora me dejan en el telefono diciendo que mi llamada es importante que no cue

TELCEL - Bloquean equipos y quieren cobrar por liberarlos

Telcel, Jueves 16, Mayo 2013, Número de Reclamo: 1002

la NOM184 indica en el punto 4.2.2 que si uno paga la totalidad del equipo, la empresa de servicios (en este caso TELCEL) debe liberar este equipo para que el usuario lo pueda usar con la compañia que quiera.
Y telcel de plano dice no. Existen formas de liberar el equipo sin recurrir a esta estupida compañia leonina.

Telcel - pesima compañia

Telcel, Martes 07, Mayo 2013, Número de Reclamo: 998

Telcel es una pésima compañía en cuanto a servicios a clientes, sobre todo los gerentes mi queja es sobre la sucursal de Santa Catarina, malísimo trato de parte del gerente , cero eficiencia, cero actitud de liderazgo, estuve más de 8 años en plan con esta compañía hasta el día de ayer que por fin, di de baja mi línea de plan, tuve que pagar una multa alta, pero fue mejor que seguir con una compañía que no rinde, no satisface al cliente, no cumple con las necesidades de personas físicas y no muestra calidad en ninguno de los ámbitos… Telcel es una pésima compañía en cuanto a servicios a c

Telcel - cobro excesivos

Telcel, Miércoles 03, Abril 2013, Número de Reclamo: 983

Tengo aproximadamente 5 meses pagando una factura con un cobro de una suscripcion id por 129.90 dizque musica, pero los ineptos de telcel no han podido drla de baja y cada que voy CAC me salen con lo mismo....que ya la dieron de BAJA y vuelve a aparecer en la factura siguiente... No se a quien acudir, ya que estos senores ho hacen nada...

Telcel - fraude

Telcel, Martes 02, Abril 2013, Número de Reclamo: 982

todo lo que dice es mentira solo te retara saldo y lo recibira el

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