Banamex

Aurrera - Realice un deposito a una tarjeta de debito, pero ellos no hicieron la transferencia al banco

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Viernes 19, Abril 2013, Número de Reclamo: 993

Buen día,
Tengo este problema realice un deposito a una tarjeta de debito banamex en un Aurrera, pero ahora tengo el problema de que mi en mi saldo no se ha reflejado el deposito, el deposito fue de $10,000 pesos.
El banco dice que no se puede depositar a una tarjeta de debito por medio de un Aurrera, y me dice que acuda a la tienda.
En Aurrera me dicen que tengo que ir al banco, que ellos solo realizan depositos a tarjetas de credito, que lo tengo que ver con el banco.
pero ellos fueron los que me aceptaron el pago y en ningun momento me dijeron que no podia depositar a tarjeta de debito.
No se que hacer ya que necesito ese dinero y no lo quiero perder, ya que no es cualquier cantidad.
Espero que me puedan ayudar.
Saludos

Publicado por: IP 187.205.101.116
Viernes, Abril 19, 2013 - 22:49
La persona que publicó este reclamo se ha identificado con su nombre y rut. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
comments powered by Disqus