Banamex

Banamex - Fraude con su paquete Banamex

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 10, Julio 2013, Número de Reclamo: 1032

Definitivamente sí es un fraude o cómo lo llamarían. Tengo más de tres años con el paquete Banamex con varias tarjetas. Primero me cargan 1/4 de la anualidad que porque no pagué por medio electrónico. Cuando le dije a la señorita que me atendió que tenía todos los números de mi pago por audiomático, que tenía que pagar y en 72 HORAS HABILES o sea 9 días me lo resolverían. Yo debía $166,00 y tuve que pagar $560.00. Cuando llamas, un ejecutivo te dice una cosa y otro, otra diferente. Pero eso sí casi suena a amenaza cuando te dicen "esta llamada será grabada", pues que me la pongan para que escuchen que hice lo que me dijeron y aun así me cobran. Total que ya les he regalado casi $1,000.00 de su disque paquete Banamex. Empezaré a cancelar toooodas las tarjetaa Banamex, al fin que ni les debo gran cosa. Consejo: guarden toooooodos sus estados de cuenta, números de folio del pago, nombres, fechas, de los ejecutivos con quienes hablen y todo lo que les pueda servir para reclamar, que muy pocas veces resulta a nuestro favor, pero en fin.Publicidad más que engañosa y uno que se la cree.

Publicado por: IP 189.228.198.56
Miércoles, Julio 10, 2013 - 15:05
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