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Bancomer - Ineptos para dar soluciones cualquiera que estas sean

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Martes 19, Marzo 2013, Número de Reclamo: 970

A mi me cambiaron el plástico de una tarjeta de crédito aludiendo queda habían querido clonar y hacer mal uso de la tarjeta , yo contaba con el servicio de banca por internet ,y ahora resulta que con el nuevo plástico ahora ya no se puede tener el servicio .
Y pretenden que habra una cuenta de cheques para tener ligada la T.C y entonces si me dejan usar la banca por internet
Quizá están seleccionando a sus grandes clientes para hacer uso de la banca por internet,
Pero yo creo que con lo que cobran por la anualidad de una T.C y los intereses que les pagas por usar el crédito es más que suficiente para que no te nieguen el servicio y uso de internet ya que con esa herramienta puedes hacer transacciones ,compra de tiempo aire y pagos sin salir de casa .
Y cuando hablas a su servicio de atención a clientes solo saben levantar un reporte y te dan un número de folio que no sirve para maldita la cosa ya que después de meses nunca hay una solución o respuesta concreta a tu problema

Publicado por: IP 187.201.168.118
Martes, Marzo 19, 2013 - 14:33
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