Bodega aurrera - cambio físico de croquetas

Sábado 07, Julio 2018, Número de Reclamo: 3973

El 29 de junio de 2018, fui a la sucursal de jardines de la primavera num 1005 col balcones del norte III Apodaca Nuevo León C.P.66613, por error agarre una bolsa de wiskas gatitos, por motivos de trabajo no tuve tiempo de ir a hacer el cambio inmediatamente y hoy 7 de julio 2018, en un tiempo de 8 días fui a hacer el cambio físico, una bolsa para gatos adultos y el subgerente Antonio Coello, se negó a hacerme el cambio, alegando que que ya tenia mucho tiempo.
En los anuncios que hay en servicio al cliente menciona un tiempo de 30 días para realizar devoluciones, yo solo quería un cambio de presentación.
Pésimo servicio, yo soy vecina de esta sucursal y cada mes voy 2 veces a realizar mis compras quincenales.
atte
sra lopez carballo

Publicado por: IP 189.152.237.149
Sábado, Julio 7, 2018 - 19:09
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