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Heb - HEB Huinala apestan

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 27, Junio 2012, Número de Reclamo: 869

Buenas tardes, solo para comentarles que no vayan a " Mi tienda del Ahorro Huinala" HEB resulta que y van aproximadamente 3 veces que me han hecho pasar ratos desagradables, resulta que un dia estabamos pagando y mi niño de 2 años lo baje del carrito.
Para esto habia unos panes empaquetados el cual uno de elos ya estaba roto cerca de ahi estaban las paletas de dulce y se acerco mi niño a tomar una paleta que le iba a comprar y la cajera me dice "le voy a tener que cobrar el pan que esta ahi porque el niño le metio la mano" a lo cual yo le respondi "disculpeme pero el pan ya estaba asi antes de que mi hijo se acercara a tomar la paleta" total que la cajera solo hizo sus "muecas" total que no me lo cobro, la siguiente vez que fui habia una promocion que comprabas una tapa de huevo y te regalaban un bote de agua de 10 litros cuando lo reclame me dice el joven cajero "pues ya no tenemos en existencia" entonces para que lo tienen ahi publicado?? y la ultima situacion mas reciente es lo despota que se porto otra de las cajeras en ningun establecimiento me han dicho que no se pueden pagar con bonos o que no te regresan feria , en total eran 130 pesos de la compra y pague con dos bonos de 100 pesos a lo que la cajera me dice "no le puedo dar mas de 50 pesos en feria, trae algun billete o algun bono mas chico" a lo que le respondi que no y total que se agarro a cancelarme cosas de mi carrito y le reclame y tomo una actitud asi de "hagale como quiera" hasta que un señor que estaba de tras de mi me dijo que me cambiaba un billete de 100 pesos por el bono y le dije a señorita "que mas necesitas " a lo que me dice muy groseramente "conmigo no tiene nada que ver arreglese con el señor" claro que me dio un coraje enorme porque ellos les vale que tu como cliente te vayas satisfecho, comprendo que a lo mejor estarian cansados de estar parados todo el dia o bien no les gusta su trabajo pero uno como cliente que culpa tenemos de que esten ahi?? yo opino que deberian de tener a un personal mas capacitado para poder darles un buen servicio al cliente o decir simplemente alguna regla de que no aceptan bonos o que no se puede dar mas de 20 pesos en feria antes de pasar este mal momento, desde esos incidentes que tuve hago lo posible por no ir a ese lugar prefiero irme aunque sea un poco mas lejos algun Walt Mart o Aurrera ya que ahi nunca he tenido algun detalle, ni en Soriana tampoco. Amigos les recomiendo que no vayan a Mi Tienda del Ahorro. Fuente:http://www.apestan.com

Publicado por: IP 127.0.0.1
Miércoles, Junio 27, 2012 - 13:25
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