Banco Santander

Santander - inconformidad por tranferencia y cobro no informado

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 30, Octubre 2013, Número de Reclamo: 1103

en febrero venció mi tarjeta de nomina y no la renové porque en ese mismo mes fue mi termino de la trabajo por lo tanto no creí necesaria la renovación de dicha tarjeta de nomina y en el momento contaba con una de crédito y después de ocho meses me llego un estado de cuenta donde decía que tenia un saldo en contra y me dirigí ala sucursal y me informan que tenia dicha deuda que venia arrastrando esos meses anteriores y tenia cargos de seguros que según yo no solicite cuando marque para cancelarlos me informaron que estos seguros y cobros fueron transferidos a mi cuenta de crédito lo cual me parece algo muy mal porque a mi no se me informa de nada y ala fecha tengo una deuda muy grande e injusta pagar algo que yo no fui informada.

Publicado por: IP 189.215.138.44
Miércoles, Octubre 30, 2013 - 15:56
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