Banco Santander

Santander - por cobro de seguro que segun ya estava cancelado

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Sábado 27, Julio 2013, Número de Reclamo: 1040

Mi queja es por que el dia 27 de abril del 2013 yame para reportar el rovo de una tarjeta de nomina y me dieron un seguro que no pedi y
yame para cancelarlo y me atendio la ejecutiva LAURA GUERRO CUELLER y me hizo la cancelacion el dia 6 de mayo del 2013 alas3:35pm pero no realizo la cancelacion y el dia 26 de julio del 2013 me cobraron otra vez pero se suponia que ya estava cancelado llame el dia de hoy y me atendio el ejecutivo BENJAMIN LOPEZ y me comunico que el seguro no habia sido cancelado el seguro con el numero de poliza.2831324328 el ejecutivo lo cancelo pero ha todo esto quiero que me renbolsen mi efectivo porque xo no tengo la culpa de que la señorita no haya hecho la cancelacion ella me dio este num.385773 y me dijo que ya estava cancelado pero era una mentira no se cual fue su proposito juega con los clientes ho que espero me puedan resolver mi problema . ya que yo no tengo la culpa que la señorita nn haga su trabajo

Publicado por: IP 189.147.99.198
Sábado, Julio 27, 2013 - 13:06
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